Per iniziare a gestire
gli interventi in garanzia
ti bastano pochi step:
inserisci il Serial Number
del prodotto, aggiorna
le informazioni e configura la piattaforma per completare la registrazione.
Gestisci i pezzi di ricambio
e lo stoccaggio in magazzino
in modo immediato, intelligente
e sicuro. Crea un canale
di accesso diretto al catalogo
ricambi interattivo.
Controlla i Serial Number
associati al tuo profilo
e crea un ticket per ogni
nuovo intervento.
Monitora in tempo reale
lo stato dei tuoi ticket.
Esporta e scarica i dati
presenti in archivio.
Analizza, esporta e rielabora le
statistiche relative alla gestione
degli interventi tecnici. Ottieni
informazioni preziose sui guasti
o le anomalie più frequenti per
massimizzare le prestazioni e
il ciclo di vita dei tuoi prodotti.
Pianifica, gestisci e monitora
i rapporti di intervento con
un unic ostrumento all-in-one,
che calcola in modo automatico
trasferte, tempi e costi di
riparazione, offrendoti tutte le
informazioni di cui hai bisogno.
Monitora performance
e KPI di ogni intervento
tecnico del tuo centro
assistenza per gestire
le urgenze, identificare
le priorità e assegnare
il personale necessario.
Analizza le statistiche
degli interventi associati
a ogni prodotto e scopri
cosa migliorare nel portafoglio
prodotti per ridurre costi
e procedure di assistenza.
Integra le tue attività
di gestione del post-vendita
con i gestionali che già utilizzi
e personalizza il sistema in tempi
rapidi perché risponda alle
esigenze dell'azienda.
In qualità di Admin, puoi verificare lo status dei prodotti e ottenere un quadro completo di statistiche personalizzate. Scopri come segmentare i dati per dealer e valutare le singole performance in modo automatico e immediato.